개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 회원 가입 및 관리
   회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등
2. B2B 거래 관리
   기업 고객 식별, 사업자 인증, 세금계산서 발행, 견적 및 계약 관리, 거래처 관계 유지 등
3. 재화 또는 서비스 제공
   물품 판매, 배송 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤형 서비스 제공 등
4. 결제 및 정산
   전자결제, 구매·환불·취소 처리, 세금계산서 및 영수증 발행 등
5. 고충 처리
   민원인 신원 확인, 민원사항 확인, 사실 조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등
6. 마케팅 및 광고 활용 (선택적 동의 시)
   신제품·이벤트·혜택 안내, 맞춤형 광고 제공, 접속 빈도 파악, 서비스 이용 통계 분석 등

제2조 (처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)

1. 수집 항목

2. 수집 방법

• 홈페이지(motorbank.kr) 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 정보주체가 직접 입력
• 고객센터 전화·이메일·온라인 문의를 통한 수집
• 결제 과정에서 결제대행사(PG)를 통한 수집
• 서비스 이용 중 자동 생성 및 수집 (쿠키, 로그 기록 등)

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

1. 회원 정보

2. 전자상거래 관련 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)

3. 그 밖의 법령에 따른 보유

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

현재 회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 별도로 제공하고 있지 않습니다. 향후 제3자 제공이 발생하는 경우에는 정보주체에게 사전에 고지하고 동의를 받겠습니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

위탁 계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 처리 현황의 열람 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제 요구
4. 처리 정지 요구
5. 동의 철회 요구

권리 행사는 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이(10일 이내) 조치하겠습니다.

정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 「개인정보 보호법」 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제7조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

파기 방법

• 전자적 파일 형태: 복구 및 재생이 되지 않도록 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제
• 종이에 출력된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적·물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 정기적인 자체 감사 실시
   개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(연 1회 이상)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
2. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
   개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
3. 내부관리계획의 수립 및 시행
   개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
4. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
   해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며, 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적·물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
5. 개인정보의 암호화
   이용자의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알 수 있으며, 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등 별도 보안 기능을 사용하고 있습니다.
6. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
   개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관·관리하며, 접속기록이 위변조 및 도난·분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
7. 개인정보에 대한 접근 제한
   개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
8. 문서보안을 위한 잠금장치 사용
   개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
9. 비인가자에 대한 출입 통제
   개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대한 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.

제9조 (쿠키(Cookie)의 운용 및 거부)

1. 쿠키란?

쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

2. 쿠키 사용 목적

이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용 형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 장바구니 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 맞춤형 정보를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다.

3. 쿠키 설치·운영 및 거부

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

제10조 (행태정보의 수집·이용·제공 및 거부)

회사는 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 행태정보를 수집·이용하고 있습니다.

• 수집하는 행태정보 항목: 웹사이트 방문 기록, 페이지 이용 기록, 검색 이력, 구매 이력
• 수집 방법: 이용자가 웹사이트 방문 시 자동 수집
• 보유·이용 기간: 수집일로부터 1년
• 이용·제공 목적: 맞춤형 서비스 제공, 서비스 개선

정보주체는 위 제9조(쿠키 거부 방법)에 따라 쿠키 설정을 변경하여 행태정보 수집을 거부할 수 있습니다. 단, 거부 시 맞춤형 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.

제11조 (14세 미만 아동의 개인정보 처리)

회사는 「개인정보 보호법」 제22조 및 관련 규정에 따라 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 받지 않습니다.

회원가입 과정에서 생년월일 입력을 통해 만 14세 미만 아동임이 확인되는 경우, 해당 가입 신청은 자동으로 거절됩니다.

만약 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 것으로 확인되는 경우, 회사는 이를 즉시 파기합니다. 만 14세 미만 아동의 보호자는 아동의 개인정보 열람, 정정, 삭제 및 처리 정지를 요청할 수 있으며, 회사는 이에 성실히 응하겠습니다.

제12조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

정보주체께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제13조 (개인정보 열람 청구)

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.

제14조 (권익침해 구제 방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
2. 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
3. 대검찰청: (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
4. 경찰청: (국번없이) 182 / ecrm.police.go.kr

제15조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 홈페이지의 ‘공지사항’을 통하여 고지할 것입니다.